Devoluciones
Devoluciones y Reembolsos
**Para calificar para la garantía de 90 días, debe proporcionar fotos de antes y después**
La Garantía de Resultados de 90 Días se aplica solo al Sistema de Micro-Infusión y al frasco de Suero de Péptidos.
Para calificar, debe proporcionar fotos de antes y después que demuestren su progreso.
Respaldamos la eficacia de nuestro producto. Si no ve los resultados que esperaba dentro de los 90 días de uso constante, le ofreceremos un reembolso. Tenga en cuenta que el producto debe haber sido utilizado según las indicaciones.
Para completar su devolución, se requiere un recibo o prueba de compra.
Si ha realizado múltiples pedidos, solo un pedido es elegible para un reembolso bajo la Garantía de 90 Días. Esta política está implementada para prevenir el uso indebido.
Para iniciar un reembolso o cambio, envíe un correo electrónico a support@peptonix.com con su número de pedido y la información requerida.
Información Adicional sobre Devoluciones
- La Garantía de 90 Días se aplica solo al Sistema de Micro-Infusión y al frasco de Suero de Péptidos.
- Nuestro champú y acondicionador son elegibles para devolución dentro de los 30 días.
- Los artículos sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la compra.
Política de Cancelación
Tenga en cuenta: No se permiten cambios ni cancelaciones una vez que un pedido ha sido enviado o 12 horas después de que se realizó el pedido, lo que ocurra primero, ya que los pedidos se procesan y se envían inmediatamente a nuestros centros de cumplimiento.
Direcciones incorrectas
Los clientes son totalmente responsables de ingresar una dirección de envío completa y precisa al finalizar la compra. No somos responsables de los pedidos que se retrasen, se pierdan o no se puedan entregar debido a datos de dirección incorrectos o incompletos proporcionados por el cliente. Si la dirección no puede ser verificada, intentaremos contactarlo una vez para aclaraciones. Si no se recibe respuesta, su pedido se enviará a la dirección proporcionada. No se emitirán reemplazos ni reembolsos por pedidos afectados por información de dirección incorrecta.
Prevención de Fraude
Para proteger contra actividades fraudulentas, verificamos todas las direcciones de facturación y envío para asegurarnos de que coincidan con la información registrada en el procesador de pagos. También monitoreamos todas las transacciones en busca de actividades sospechosas y podemos solicitar información adicional al cliente para verificar la transacción. Si sospechamos actividad fraudulenta, nos reservamos el derecho de cancelar la transacción y notificar al cliente de inmediato.